Ситуация с объявленным Минтрансом запретом авиакомпании «Трансаэро» на продажу билетов и банкротством перевозчика не должна негативно сказаться на простых клиентах данной компании.
Как заявил в интервью LifeNews эксперт поисковика дешевых авиабилетов Aviasales Янис Дзенис, жертвы от банкротства «Трансаэро» будут минимальными, так как объем продаж билетов у них и так сократился на треть.
— Безусловно, в «Трансаэро» могли бы и сообщить заранее о своем банкротстве, потому что сейчас весь процесс проходит не бесконтрольно, а под надзором «Аэрофлота». В России с подобными случаями мы еще не сталкивались, но в Европе такие проблемы решаются за считанные часы. К примеру, когда обанкротилась одна литовская авиакомпания, то все обязательства по перевозке ее пассажиров взяла на себя латвийская компания. Данный процесс может затянуться и на долгое время, но жертвы будут минимальными. По нашим недавним подсчетам, продажи билетов у «Трансаэро» упали на 30–35%, — сказал Янис Дзенис.
По мнению других экспертов, простые клиенты авиакомпании вообще не должны ничего потерять, а проблемы могут возникнуть у крупных потребителей. Об этом LifeNews рассказала юрист по правам туристов Оксана Карцева.
— Беспокоиться не стоит, «Трансаэро» — крупная и солидная компания, так что все вопросы по перевозке будут решены. Этот процесс длительный, так что время для решения всех проблем будет, обычные пассажиры не пострадают. А вот крупные корпоративные клиенты, которые заказывали у них сразу блоки мест или арендовали самолеты, могут пострадать, потерять деньги. Единственное, что может расстроить обычных клиентов, — вряд ли будущие владельцы компании будут возмещать потери потребителей по бонусным программам, в том числе и льготным милям, — сказала юрист.
Напомним, ранее в Правительстве России было принято решение об объявлении авиакомпании «Трансаэро» банкротом, а Минтранс заверил, что все обязательства компании перед пассажирами будут выполнены.
